Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Bolbec, 76, Seine-Maritime, Normandie
En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive et effectuerez les missions suivantes : Réception : - L'accueil téléphonique et la prise de réservations (téléphone, internet). - La gestion des arrivées et des départs (check-in/Check-out). - La facturation et l'encaissement des notes ainsi qu'assurer le contrôle de sa caisse. Restaurant : - Le service au bar et au restaurant - Nettoyage, mise en place et service du petit-déjeuner - Préparation et mise en place de la salle séminaire Qualifications et compétences : - Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur de l'hôtellerie - Excellentes compétences en communication et capacité à travailler seul et en équipe - Maîtrise du français, de l'anglais et autre - Excellente présentation, courtoisie, savoir vivre - Sens élevé du service et de la qualité - La connaissance du logiciel WINHOTEL est un plus! Service de nuit de 23h00/08h00 Un week-end de repos par mois à minima L'établissement n'est pas desservi par les transports en commun.
